2025年成都零诊成绩查询常见问题
一、账号相关
如何换绑手机号?
在成绩查询首页点击「我的」，再右上角的「修改手机」按钮
注意：手机号只能修改一次，请慎重操作!
忘记考号怎么查询?
可咨询孩子班主任获取考号。
如何注销账号?
需联系后台客服处理。
考生注册信息(地区、学校、入学年份)填错了怎么办?
需联系后台客服处理。
家里有两个考生，如何切换查询考生成绩?
建议两位家长分开绑定查询两个考生的成绩，若实在需要一个微信号切换查询，需联系后台客服处理。
手机号被别人绑定了怎么办?
需联系后台客服处理。
如何联系后台客服解决问题?
客服电话：400-028-2578（9:00～20:00）
二、成绩相关
如何查看其他考次的成绩?
在成绩查询主页，点击顶部考次名称，即可选择切换到其他考次。
如何查询市级排名?
当前系统未提供市级排名情况。
想查询孩子同学的成绩怎么操作?
考试成绩属于个人隐私，不允许家长轻易切换考号查询他人成绩。
孩子的同班同学是孩子的战友，不是敌人，专注提升自身成绩才是高考决胜的关键!
其他特殊考生的成绩怎么查?
若特殊考生正确录入姓名、考号等信息，仍无法查询到成绩，说明该生成绩未录入本系统，需要联系班主任了解成绩。
成都市以外的成绩可以查吗?
本系统仅支持本市考生参与查询。
个人成绩分析报告多久查看?
可以，成绩分析报告在11日18：00后开放，请留意。
