如忘记密码或遗失动态口令卡，应该如何处理？
答：考生在查询成绩、填报志愿、查询录取结果时，均须使用密码和动态口令卡。考生应妥善保管好个人密码和动态口令卡，防止遗失或被窃取等对志愿填报造成的不利影响。
如考生忘记密码，可在考生服务平台登录界面自行重置密码，也可到县（市、区）招生考试机构或中学（报名点）申请重置密码。
如考生遗失动态口令卡，须凭准考证、身份证和本人书面申请，到当地招生考试机构申请补发动态口令卡。
温馨提示：收藏夹内的信息不作为投档录取的依据，只有在志愿填报页面输入动态口令并成功提交的志愿才是投档录取的依据。
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