开放时间：
每周二至周日9：00——17：00(16：00停止入馆，16：55做清场准备)，周一闭馆(国家法定假日除外)。
地点：徐州市和平路118号
交通路线：您可乘坐市内公交到中山南路中医院站或和平路师大北门站下车，步行至200米即可到达;可乘坐地铁二号线到师大云龙校区站下车，步行400米即可到达。
入馆方式：
(1)实行网上实名预约制，分两个时段入馆参观，国庆假期增加延长时段。观众可通过徐州博物馆微信公众号或官方网站提前7天内预约，首轮放票时间为提前一周的20:00，参观日当天还会根据展厅舒适度进行动态放票。在提前预约成功的基础上，刷二代身份证或三代社保卡原件入馆。
(2)家长成功预约后，随行的未成年人无需预约。持有老年证、残疾证、军官证、士官证、退役军人优待证、港澳居民来往内地通行证(非中国籍)的观众本人，可无需预约，出示证件直接入馆参观。
(3)未成年人团队参观需提前一周联系，确定参观时间、人数等信息，并出具公函。
(4)请游客不要频繁进行预约、退票或爽约，同一证件号10天内最多预约2次;10天内退票3次或爽约2次，身份信息将在30天内无法进行预约。
(5)不要在网络上自行换票或购买黄牛票，因此导致无法入馆的，请游客自行承担责任。
服务指南：
1、讲解事项:
(1)以徐价规〔2015〕1号文件为依据，专团人工讲解：10人以内200元;10人以上20元/人，上限20人。拼团人工讲解：30元/人，7人成团，上限15人。另有电子语音导览、AR眼镜导览20-50元/台。
(2)讲解内容为常设展览，时长约60-70分钟。不再接受散客电话预约人工讲解，请观众朋友入馆后到主陈列楼一楼西侧前台办理人工讲解业务。请勿轻信馆外私自揽客讲解的社会人员。
2、无停车服务须知：
徐州博物馆目前无法提供对外停车服务，周边停车位较少，建议尽量选择公共交通前来。如您选择自驾前来，请提前规划行程，预留充足的时间。不便之处，敬请谅解!
3、寄存服务：
徐州博物馆在主陈列楼外西侧和休闲庭院西侧设置有不同规格的自助寄存柜，大件行李寄存在位于陈列楼外西侧。游客寄存后，须在闭馆前取回行李。
我馆将全力保障对外开放的安全、有序，请观众朋友遵守规定，文明观展!咨询电话：0516-83804400、0516-83804412(接听时间为开放日9:00-16:30)。
