2024年购票的退票时间
应广大观众的诉求,本场演唱会申请退票期限延长至2025年4月6日23:59，为了更方便观众，本场演出由纸质票改为实名制电子票(一票一证，观演人入场时需提供与电子票信息一致的身份证原件，并进行人脸识别验证与安检)，原纸质门票和座位全部作废，保留订单的客户不需要任何操作，届时主办方将会按照订单顺序重新安排座位出票。如因更改实名制身份证电子票原因或因改期时间不适宜，需要退票的观众，可在退票期内无条件办理退票。
2025年再度开票后退票时间（纷玩岛）
鉴于观演人购票后因某些因素导致无法到场观演，针对本次演出在官方销售平台购票的用户,主办方将开放退票绿色通道，退票规则如下:
1、开售后48小时内(即2025年4月7日15:00--2025年4月9日15:00)在购票平台客服人员的正常工作时间可无条件办理退票。
2、在2025年4月9日15:00-2025年5月19日 23:59 如需退票将收取门票价格的 20%作为手续费。
3、2025 年5月 19 日 23:59 停止办理退票
