更新时间：2025.01.15
图源：菜鸟
今年春节期间，菜鸟速递在全国158城提供上门配送、揽收等服务。快递员权益保障也受到重点关注，留守值班快递员揽派收入可以达到日常三倍。
▶重点保障民生类物资寄递
春节期间，菜鸟速递将重点保障民生类物资的寄递，目前包括天猫超市、阿里健康以及部分头部保暖鞋服企业，均已经接入菜鸟速递的春节服务。为了让消费者春节期间也能方便的退换货，在这100多城里，菜鸟速递也开通上门揽收服务。
▶提前制定应急预案
为了应对春节期间可能的雨雪大雾天气，菜鸟速递提前制定应急预案，建立智能应急指挥中心，实时滚动监测天气情况，并准备了200多条备用线路，确保快递线路畅通;对自动化分拣设备启动日日巡检，保障分拨效率;此外针对春节期间礼盒礼品寄递增多的情况，菜鸟速递启动礼盒专项保障，通过线上打标识别，使用专线进行分拨，确保礼盒礼品寄递的全链路安全。
▶提供多样福利政策
每一份快递背后都是快递员的辛勤付出。对于留守值班的快递员，菜鸟速递将在不同的城市提供多样的快递员福利政策，包含节前红包，提成翻倍以及收入保底，节后返岗红包和车费补贴等措施，充分保障快递员权益。
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